カスハラ防止対策支援

栃木県内に事業所を持つ事業者と業界団体が、カスタマーハラスメントについて無料で相談できる窓口です。介護事業者に限らず全業種が対象です。 【いま利用できるのは相談窓口だけです】この支援はもともと「相談窓口」と「アドバイザー派遣」の2本立てでした。アドバイザー派遣は令和8年（2026年）7月16日に申込が定員に達したため募集は終了しており、現在は相談窓口での対応となります。アドバイザーの派遣を新たに申し込むことはできません。令和9年度に再び募集されるかは確認中です。 【相談は電話とWEBフォームで受け付けています】電話 028-666-7752（平日9時00分から17時00分）WEBフォームは24時間受け付けています。費用は無料です。申込先は県ではなく、栃木県カスタマーハラスメント防止対策支援業務事務局（https://tochigi-cusharaboushi.com）です。 【条例に基づく取組です】栃木県にはカスタマーハラスメント防止条例（令和8年4月1日施行）があります。条例と基本指針が事業者に求めている取組については、「栃木県カスハラ防止条例」の記載をご確認ください。