訪問介護員等補助者同行支援

対象になる事業者・要件

• 東京都内に開設していること
• 利用者等によるカスタマーハラスメントが発生している又は発生するおそれがあることから、訪問介護員等の安全を確保するため複数人による訪問が必要であると知事が認めること
• 複数人による訪問を行うことに利用者等の同意を得ることが困難であり、介護報酬の加算等が算定できないこと（複数人訪問に係る介護報酬の加算等の算定が可能なサービス種別に限る）
• 謝金を受領する同行者が介護事業者向けカスタマーハラスメント対策説明会を聴講すること（対策説明会の配信後に同行する同行者に限る）
• 国又は地方公共団体が設置及び運営する事業所は対象外（交付要綱第6条ただし書）

対象になる経費

• 区分： 人件費
• 補助対象は、複数人による訪問を行った際に同行者に支払う謝金。

申請の前に済ませておくこと

• 介護事業者向けカスタマーハラスメント対策説明会の聴講（研修の受講）謝金を受領する同行者が聴講していることが要件。 ただし対策説明会の配信後に同行する同行者に限る。 令和8年度の実施詳細は未定（「追ってご案内します」との記載）。 配信前の同行分は要件の対象外となるため、 現時点で新規に要件を満たすことはできない。

補助基準額