最新ニュース解説 いじめ相談が「カスハラ扱い」に？ 対策の広がりが、正当な訴えを抑え込む側に回っていないか
学校の「カスハラ防止義務化」後、いじめ相談が逆にカスハラ扱いされたという訴えが相次いでいる。対策の広がりが正当な申し出を抑え込む側に回っていないか、運用の境界線を考える。
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最新ニュース解説 東京都「カスハラ対策奨励金」事前エントリーが延期に ― 背景には全国規模のPHP脆弱性騒動か
東京都「カスハラ対策奨励金」第2回の事前エントリーが延期に。開始日は未定。全国を揺るがしたPHPの重大脆弱性「PHP2Shell」との関連を考察しつつ、今企業側がすべき準備を解説。
最新ニュース解説 「SNSで店名を出す」はカスハラになる？バズったレジ対応エピソードを検証
「店名をSNSで出すぞ」はカスハラか。バズったセルフレジ・防犯ゲート・30分待ちのエピソードを、厚生労働省のカスハラ判断基準（2軸）で冷静に検証。店員への矛先のズレも解説。
最新ニュース解説 義務化から約ひと月。「制度はできた、浸透はこれから」の現場実感
カスハラ対策義務化から約ひと月。「対応ルール整備済み」はまだ24.2%という調査結果や、先行企業の具体的な切電基準、専門家が指摘する「方針はあるが現場が動けない」という足踏みの実態から、今の現場で何が起きているかを読み解きます。
お知らせ 東京都「カスハラ対策奨励金」応募ページ、PHPエラーで一時閲覧不可（都に確認中）
東京都の「カスハラ対策奨励金」応募ページで、PHPエラーにより一時的に閲覧できない状態が確認されています。現在、都に状況を確認中です。復旧次第、本お知らせを更新します。【2026年10月29日 続報】その後、東京都（東京しごと財団）は10月...
お知らせ 東京都「カスハラ対策奨励金」の応募受付ページが公開（対象・助成額を支援制度DBに反映済み）
東京都「カスハラ対策奨励金」の応募受付ページが公開されました。対象条件・助成額は、本サイトの支援制度データベースに反映済みです。
コラム 【本当にあった、笑ってはいけないカスハラ集 第6回】「俺コロナ」で明暗が分かれた、名古屋の2つの事件
本当にあった、笑ってはいけないカスハラ集は、2020年3月、同じ名古屋市内でほぼ同時期に起きた2件の「俺コロナなんだけど」事件。どちらも威力業務妨害罪に問われましたが、一方は執行猶予、もう一方は実刑と判決が分かれました。怒鳴らず、殴らず、それでも立派な犯罪になった「静かな」カスハラの話です。
医療・介護編 訪問介護のカスハラ対策を比較｜大手3社×中小3法人、方針の違いを読む
SOMPOケア、ニチイホールディングス、セントケア・ホールディングの大手3社と、訪問介護特化の中小3法人、計6社のカスタマーハラスメント対策方針を比較。規模の違いが方針の中身にどう表れるかをまとめました。
医療・介護編 病院のカスハラ対策を比較｜まつもと医療センター・大阪南医療センター・健和会病院、それぞれの基本方針
2026年10月のカスハラ対策義務化を受け、病院が公表するカスタマーハラスメント対策方針を3施設で比較。医師には「応召義務」という独特の制約があり、2019年の厚労省通知後も被害が減っていない実態を踏まえ、現実的な対応策を考えます。
最新ニュース解説 【追跡】カスハラ対策関連11銘柄、あれから株価はどう動いた？
カスハラ対策義務化（2026年10月1日）を控えて話題になった「カスハラ関連銘柄」11社。あれから1カ月、株価はどう動いたのか追跡しました。大きく上昇した銘柄も、下落した銘柄もあり、「義務化=追い風」ほど単純ではない結果に。