カスハラ防止ポスター・卓上ポップ（北海道）

北海道が、カスタマーハラスメント防止のポスターと卓上ポップを無料で配布しています。PDFをダウンロードして自分で印刷する形です。申込は要りません。 【ポスター】 ・北海道カスハラ防止条例施行ポスター（B2） ・北海道カスハラ防止条例A2ポスター ・北海道カスタマーハラスメント防止条例制定周知用ポスター【全業種用】 ・北海道カスハラ防止啓発ポスター（多言語版）英語、中国語（簡体字、繁体字）、韓国語 道は「店頭や事業所内（バックヤード等）に掲示するなど、幅広くご活用ください」と案内しています。 【卓上ポップ】 ・カスタマーハラスメント防止啓発卓上ポップ ・カスタマーハラスメント防止啓発卓上ポップ（多言語版） ハサミやのりなどの道具を使わずに組み立てられます。窓口のカウンターなど、顧客の目の高さに置く用途を想定したものです。 【多言語版があるのが特徴です】観光や外国人のお客様が多い事業所では、日本語のポスターだけでは伝わりません。北海道はポスターと卓上ポップの両方に多言語版を用意しています。 【2026年10月1日の義務化との関係】10月1日から、すべての事業主にカスタマーハラスメント対策が義務づけられます。義務の1つに「カスタマーハラスメントには毅然とした態度で対応し、労働者を保護する旨の方針を明確化し、労働者に周知・啓発すること」があります。 掲示だけで義務を満たすわけではありませんが、方針を顧客に示す手段の1つとして使えます。 【確認中のこと】印刷した現物の配布があるか、道外の事業者が使えるかはページに記載がなく、確認中です。