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無料で使える支援

埼玉県

介護職員向け相談窓口(越谷市)

越谷市 介護相談窓口越谷市が独自に設けている、介護事業所で働く方のための相談窓口です。無料です。【開催日時はこのページには載っていません。広報こしがやをご覧ください】市の制度ページには日時と会場の記載がなく、「開催日時及び会場は、毎月発行の...
埼玉県

カスハラ対策WEBセミナー(埼玉県)

カスハラ対策WEBセミナー・研修動画埼玉県が開催したカスハラ対策のWEBセミナーと、条例を解説した研修動画です。すべて無料です。【ライブ開催は終了しています】令和8年度のWEBセミナーは全4回で、いずれも終了しました。・事業者向け   6月...
埼玉県

カスハラ対策コンサルタント派遣(埼玉県)

カスタマーハラスメント防止対策コンサルタント派遣【第2期が最後の募集になる可能性があります】第3期以降の募集について事務局に確認したところ、「現時点での予定はない」との回答でした(2026年9月15日)。第2期(申込締切 令和8年9月30日...
埼玉県

カスハラ総合相談窓口

埼玉県カスタマーハラスメント総合相談窓口業種を問わず相談できます。医療機関、介護・障害福祉事業所も対象です。無料・匿名で相談でき、電話は平日午後7時まで受け付けています。電話相談は1回あたり30分までが目安です。かつての「介護・障害福祉事業...
栃木県

カスハラ防止対策支援

栃木県カスタマーハラスメント防止対策支援(相談窓口・アドバイザー派遣)栃木県内に事業所を持つ事業者と業界団体が、カスタマーハラスメントについて無料で相談できる窓口です。介護事業者に限らず全業種が対象です。【いま利用できるのは相談窓口だけです...
茨城県

在宅ケアハラスメント対応ガイドライン

在宅ケア(訪問看護・介護(高齢者・障害者)等)におけるハラスメント対応ガイドラインガイドラインは無料でダウンロードできます。高齢者だけでなく障害者の在宅ケアも対象に含んでいます。【内容は6章立てです】1 目的と基本方針/2 平常時の対応(事...
茨城県

専門職派遣制度(同行訪問)

茨城県在宅ケアハラスメント対策推進事業専門職派遣制度相談だけでなく、専門職が利用者宅へ同行訪問してくれる制度です。市町村が開催する地域ケア会議等への出席も依頼できます。費用はかかりません。【派遣は1事案につき2回までです】申込は事業所または...
茨城県

在宅ケアハラスメント相談窓口

いばらき在宅ケアハラスメント相談窓口無料・匿名で相談できます。1回60分です。相談内容によっては、介護士・看護師・ケアマネジャー等の専門職が利用者宅へ同行訪問してくれる制度もあります。受付は平日10時から16時までで、他県より短めです。受付...
いわき市

カスハラ啓発リーフレット(いわき市)

いわき市カスタマーハラスメント啓発リーフレットいわき市が作成した、介護の利用者・ご家族向けのカスタマーハラスメント啓発リーフレットです。無料でダウンロードできます。申込も、市への問い合わせも不要です。【事業所名を入れて使えます】裏面下部に空...
山形市

介護事業所ハラスメント対策マニュアル(山形市)

山形市・介護事業所におけるハラスメント対策マニュアル(利用者等から職員に対するハラスメント)山形市が作成した、介護事業所向けのハラスメント対策マニュアルです。無料でダウンロードできます。申込は不要です。【市が自分で作ったマニュアルです】国や...