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自治体編

政令指定都市・中核市のカスハラ対策を比較|条例化・撲滅月間・対応打ち切りの基準、4市の一手

大阪市、札幌市、岡山市、堺市。政令指定都市・中核市のカスハラ対策を比較すると、職員向けの基本方針にとどまらず、事業者まで対象にした条例や、対応時間を区切るルールなど、それぞれ違う一手が見えてきます。
最新ニュース解説

電話548件・面談93回、計600回超|大阪市がカスハラで男性を提訴へ 「毅然とした対応」の中身

大阪市が2026年9月15日、市立プールへの苦情を理由に電話548件・面談93回、計600回超の対応を強いた男性を相手取り、大阪地裁への提訴方針を発表。行政がカスハラを理由に法的措置に踏み切った経緯と、10月からの義務化との関係を整理しました。 title: 電話548件・面談93回、計600回超|大阪市がカスハラで男性を提訴へ 「毅然とした対応」の中身