最新ニュース解説 公務員の約半数がカスハラ被害、1割が「議員からの無理な要求」も経験——自治労連7万人調査から見える”もう一つのカスハラ”
自治労連が約7万人の公務員を対象に行った調査で、約半数がカスハラ被害を経験、約1割が「議員からの無理な要求」を受けたと回答。公務員にとっての"もう一つのカスタマー"である議員からのハラスメントの実態を解説します。
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最新ニュース解説 電話548件・面談93回、計600回超｜大阪市がカスハラで男性を提訴へ 「毅然とした対応」の中身
大阪市が2026年9月15日、市立プールへの苦情を理由に電話548件・面談93回、計600回超の対応を強いた男性を相手取り、大阪地裁への提訴方針を発表。行政がカスハラを理由に法的措置に踏み切った経緯と、10月からの義務化との関係を整理しました。 title: 電話548件・面談93回、計600回超｜大阪市がカスハラで男性を提訴へ 「毅然とした対応」の中身
自治体 【自治体向け】「契約拒否」が難しい公務現場で職員を守るカスハラ対策マニュアル｜法的根拠と先進事例
「契約拒否」が難しい自治体・公務現場でのカスハラ対策マニュアル。庁舎管理権や不退去罪などの法的根拠、広島県の名札イニシャル化事例、窓口の激昂や訪問トラブルを防ぐ「カスハラテック」の具体活用法まで徹底解説します。