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守るべきこと

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カスハラ対策の義務化

事業主が職場における顧客等の言動に起因する問題に関して雇用管理上講ずべき措置等についての指針2026年10月1日から、企業の規模や業種を問わず、労働者を雇用するすべての事業主にカスタマーハラスメント対策が義務づけられています。中小企業の適用...