離職防止

2026年10月施行の改正労働施策総合推進法により、企業にはカスタマーハラスメント（以下、カスハラ）防止措置が法的義務として課されます。しかし、いまだに「お客様の言うことだから我慢するしかない」「現場の対応力でなんとか乗り切ってほしい」と、...