最新ニュース解説 薬局クレームで「出禁」、提訴した元県庁幹部の訴えはなぜ退けられたのか
薬局でのクレームが「カスハラ」と認定され出禁に。元県庁幹部の70代男性が名誉感情の侵害を訴えて提訴した裁判は、男性側の敗訴が確定しました。正当なクレームとカスハラの境界線を、実際の判例から読み解きます。
東京都
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自治体編 自治体のカスハラ対策を比較｜名札、氏名公表、録音、奨励金——4つの”とがった一手”
名札のデザイン変更（奈良県生駒市）、全国初の氏名公表と訴訟費用補助（三重県桑名市）、苦情電話の録音（秋田県）、中小企業向け奨励金（東京都）。4つの自治体のとがったカスハラ対策を比較しました。
補助金・助成金 最大40万円！中小企業が使える「カスハラ防止対策推進事業 奨励金（東京都）」の完全申請マニュアル
【2026年10月29日 追記】令和8年度第2回の事前エントリーは、セキュリティ対策のため延期されており、本記事執筆時点で開始日は未定です（2026年10月27日発表）。最新の状況はこちらでまとめています。→ 事前エントリー延期の詳細を見る...