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カスタマーハラスメント対策

最新ニュース解説

いじめ相談が「カスハラ扱い」に? 対策の広がりが、正当な訴えを抑え込む側に回っていないか

学校の「カスハラ防止義務化」後、いじめ相談が逆にカスハラ扱いされたという訴えが相次いでいる。対策の広がりが正当な申し出を抑え込む側に回っていないか、運用の境界線を考える。
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東京都「カスハラ対策奨励金」事前エントリーが延期に ― 背景には全国規模のPHP脆弱性騒動か

東京都「カスハラ対策奨励金」第2回の事前エントリーが延期に。開始日は未定。全国を揺るがしたPHPの重大脆弱性「PHP2Shell」との関連を考察しつつ、今企業側がすべき準備を解説。
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公務員の約半数がカスハラ被害、1割が「議員からの無理な要求」も経験——自治労連7万人調査から見える”もう一つのカスハラ”

自治労連が約7万人の公務員を対象に行った調査で、約半数がカスハラ被害を経験、約1割が「議員からの無理な要求」を受けたと回答。公務員にとっての"もう一つのカスタマー"である議員からのハラスメントの実態を解説します。