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四日市市役所、来月から窓口に録音機器|”匂わせ”で抑止する、というカスハラ対策の設計思想

三重県四日市市が2026年10月から、市役所窓口にカスハラ対策として録音機器を導入。「録音するかもしれない」と周知すること自体が抑止力になるという発想と、職員アンケートで6割超が被害を訴えた実態、令和9年度前半施行予定の条例化までを整理しました。