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2026年10月の「カスハラ対策義務化」において、企業がまず最初に着手すべき必須措置の1つが「事業主の方針等の明確化および周知」です。企業として「カスハラは一切許容しない」「悪質な行為には組織として毅然と対応する」という姿勢を社内外に表明す...